ПРАВИЛА КОНСУЛЬТАЦИЙ
психолога Крутских Ирины Анатольевны

Правила консультаций – это важные условия, которые сделают наше взаимодействие максимально эффективным.
Ваши обязательства и права как заказчика услуг:

1. Приходить вовремя на встречи, соблюдая договоренности. Продолжительность 1 (одной) консультации 60 минут.
1.1. Время вашего опоздания включается во время консультации.

2. Вы можете отменить и перенести консультацию за 24 часа по телефону, почте, через мессенджеры. Если вы отправляете с sms-сообщение, то консультация считается отмененной только после получения sms-подтверждения, что ваше сообщение принято. Отмененные консультации могут быть отработаны в другое время (по обоюдной договоренности).

3. Консультация оплачивается в полном объеме, если вы не пришли в согласованное время, не предупредив вашего психолога за 24 часа.

4. Об изменении стоимости услуг психолог информирует заказчика минимум за 1 месяц до повышения. Стоимость услуг может меняться не более чем 1 раз в год.

5. Вы можете пользоваться правом «экстренного телефонного звонка», когда вам необходима срочная помощь психолога. В случае невозможности ответить на ваш звонок, психолог обязан перезвонить вам при первой возможности.

6. Вы принимаете на себя обязательство не совершать никаких действий, угрожающих вашей жизни и жизни других людей и сообщать обо всех суицидальных мыслях своему психологу (воспользовавшись правом «экстренного звонка», дополнительной незапланированной встречей или дождавшись очередной встречи с психологом).

7. Если Вы решите прервать консультационные отношения с психологом, то необходимо сообщить об этом решении психологу лично и прийти еще минимум на 1 неоплачиваемую встречу после сообщения о своем решении для прояснения причин прерывания и завершения отношений.

8. Дополнительные условия для онлайн-консультаций:

8.1. В случае серьезных сбоев в работе Интернета данная встреча не оплачивается и переносится по согласованию на другое время.
8.2. Психолог и клиент гарантируют отсутствие каких-либо других лиц в помещении, где проходит онлайн-консультация на протяжении всей консультации.